udesk(在线客服系统)V5.5 安卓版

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  • 类别:网络通讯大小:11.23 MB
  • 日期:2019-04-01语言:简体中文
  • 星级:
  • 版本:V5.5 安卓版
  • 平台:Android平台

udesk(在线客服系统)是一款智能移动在线客服系统客户端。在本软件上客户可以以任意方式与客服沟通,快速解决问题,同时客服还可以在一个系统处理各种渠道上的客户咨询,不管是电话、网页、wap、app、微信、微博、邮件都能即时解决。udesk(在线客服系统)致力于将各种客户服务渠道整合在一起,简化企业的客户服务方式,有需要的广大企业用户可以来绿色先锋下载使用。

软件特点

1.支持一个系统连接,包括电话、在线客服、手机app、微博、微信、短信、邮箱、网页表单在内的所有渠道。

2.支持语音、图片、文字和表情等方式,让客服与客户交流多样化。

3.支持工单系统管理,统一工单、自动分配、一键流转、多项SLA监控、工单历史记录。

4.支持智能机器人自动回复。

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