為了更好地提供政府信息公開服務，依據《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）及其他相關法律、法規，制定本指南。

一、主動公開

（一）公開形式

本機關主要通過金華市文化廣電旅游局門戶網站主動公開政府信息，網址為：http://www.tecidc.com/。

此外，本機關還將采用政務新媒體、新聞發布會以及報刊、廣播、電視等其它輔助性的公開方式。

（二）公開內容

1.市文廣旅游局領導及分工；

2.市文廣旅游局下屬單位；

3.市文廣旅游局工作機構及其主要職能；

4.市文廣旅游局依法公開的政府文件；

5.市文廣旅游局年度工作報告；

6.市文廣旅游局工作動態；

7.市文廣旅游局財政信息；

8.市文廣旅游局人事信息；

9.市文廣旅游局數據統計：

10.市文廣旅游局文旅熱點；

11.市文廣旅游局行政執法；

13.市文廣旅游局通知公告；

14.市文廣旅游局公共服務；

15.其他需要公開的政府信息；

主動公開信息內容可參見金華市文化廣電旅游局編制的政府信息公開目錄。

（三）公開時限

屬于主動公開范圍的政府信息，本機關自信息形成或者變更之日起20個工作日內予以公開。法律、法規對政府信息公開的期限另有規定的，從其規定。

（四）編排體系

各類信息的編排體系見下表。

二、依申請公開

公民、法人和其他組織需要本機關主動公開以外的政府信息，可以向本機關申請獲取。本機關依申請提供信息時，根據掌握該信息的實際狀態進行提供，不對信息進行加工、統計、研究、分析或者其他處理。

（一）受理機構

本機關受理政府信息公開申請的機構為金華市文化廣電旅游局辦公室，聯系電話：0579-82469388，傳真號碼：0579-82469290，通信地址：金華市丹溪路1388號財富大廈23樓市文廣旅游局辦公室，郵政編碼：321000。

（二）申請方式

公民、法人或者其他組織向本機關獲取政府信息的，可采取以下方式提出申請：

1.網上申請。申請人可在金華市人民政府門戶網站首頁（http://www.jinhua.gov.cn）“政務公開”版塊點擊“依申請公開”提出申請?；蛑苯訌囊韵率芾砭W址提出申請：

http://www.jinhua.gov.cn/col/col1229160366/index.html

申請人提交網上申請時需通過網站的實名身份驗證。申請提交成功后，可憑借系統反饋的編號和密碼在浙江省人民政府門戶網站“政務公開”頁面點擊“辦件查詢”欄目查詢受理情況。

2.信函申請。申請人可以通過信函、傳真等方式向本機關提出申請，同時請在信封左下角、傳真明顯位置注明“政府信息公開申請”字樣。

郵寄地址：金華市丹溪路1388號財富大廈23樓市文廣旅游局辦公室，郵政編碼：321000

咨詢電話：0579-82469388

傳真號碼：0579-82469290

3.現場申請。申請人可以直接到本機關政府信息公開指定地點當面提出書面申請。申請人申請獲取與自身相關政府信息的，應出示有效身份證件。

辦公時間：周一至周五，8:30-12:00，14:00-17:30（節假日、公休日除外，季節性辦公時間調整見公告）。

咨詢電話：0579-82469388。

本機關不直接受理通過電話提出的政府信息公開申請，但申請人可以通過電話咨詢申請程序。

（三）申請提出     

申請人可通過填寫《書面政府信息公開申請表》（以下簡稱《申請表》）提出申請?！渡暾埍怼窇斕顚懲暾?、內容真實有效。填寫申請表確有困難的，申請人可以口頭提出，由工作人員現場代為填寫?！渡暾埍怼房蓮木W站下載或到現場受理地點獲取?！渡暾埍怼窂椭朴行?。 

個人提出申請時，請同時提供身份證復印件；法人或其他組織提出申請時，請同時提供組織機構代碼證復印件以及營業執照復印件。申請表應填寫完整，對申請人信息中沒有聯系方式或聯系方式有誤的恕不回復；申請人應對申請材料的真實性、合法性負責。

為方便查詢與確認，對所需信息的描述應盡量具體、明確，并盡可能提供信息的標題、發文時間、發文字號或者其他有助于明確該信息的提示。   

（四）申請處理

本機關收到政府信息公開申請后，予以登記，除可以當場答復的外，自收到申請之日起20個工作日內予以答復；如需延長答復期限的，經本機關政府信息公開工作機構負責人同意并告知申請人，延長答復的期限最長不超過20個工作日。

本機關收到公民、法人或者其他組織提出的申請后，對于內容不明確的政府信息公開申請應當給予指導和釋明，并自收到申請之日起7個工作日內一次性告知申請人作出補正，說明需要補正的事項和合理的補正期限（申請人補正時間為收到補正告知函10個工作日）。答復期限自行政機關收到補正的申請之日起計算。申請人無正當理由逾期不補正的，視為放棄申請，本機關不再處理該政府信息公開申請。

依申請公開的政府信息公開會損害第三方合法權益的，本機關書面征求第三方的意見。第三方應當自收到征求意見書之日起15個工作日內提出意見。本機關征求第三方和其他機關意見所需時間不計算在《中華人民共和國政府信息公開條例》第三十三條第二款規定的期限內。

（五）申請答復

所申請公開信息已經主動公開的，告知申請人獲取該政府信息的方式、途徑。

所申請公開信息可以公開的，向申請人提供該政府信息，或者告知申請人獲取該政府信息的方式、途徑和時間。

依據《中華人民共和國政府信息公開條例》的規定決定不予公開的，告知申請人不予公開并說明理由。

經檢索沒有所申請公開信息的，告知申請人該政府信息不存在。

所申請公開信息不屬于本機關負責公開的，告知申請人并說明理由；能夠確定負責公開該政府信息的行政機關的，告知申請人該行政機關的名稱、聯系方式。

已就申請人提出的政府信息公開申請作出答復、申請人重復申請公開相同政府信息的，告知申請人不予重復處理。

所申請公開信息有關法律、行政法規對信息的獲取有特別規定的，告知申請人依照有關法律、行政法規的規定辦理。

申請公開的信息中含有不應當公開或者不屬于政府信息的內容，但是能夠作區分處理的，向申請人提供可以公開的政府信息內容，并對不予公開的內容說明理由。

（六）收費情況

本機關依申請提供政府信息，不收取費用。但是，申請人申請公開政府信息的數量、頻次明顯超過合理范圍的，按照《國務院辦公廳關于印發<政府信息公開處理費管理辦法>的通知》（國辦函〔2020〕109號）有關規定，收取信息處理費。

三、不予公開范圍

1. 依法確定為國家秘密的政府信息，法律、行政法規禁止公開的政府信息，以及公開后可能危及國家安全、公共安全、經濟安全、社會穩定的政府信息，不予公開。

2. 涉及商業秘密、個人隱私等公開會對第三方合法權益造成損害的政府信息，本機關不予公開。但是，第三方同意公開或者本機關認為不公開會對公共利益造成重大影響的，予以公開。

3. 本機關的內部事務信息，包括人事管理、后勤管理、內部工作流程等方面的信息不予公開。

4. 本機關在履行行政管理職能過程中形成的討論記錄、過程稿、磋商信函、請示報告等過程性信息以及行政執法案卷信息，不予公開。法律、法規、規章規定上述信息應當公開的，從其規定。

四、救濟方式

公民、法人或其他組織認為本機關未依法履行政府信息公開義務的，可以向上一級行政機關或金華市政務公開辦公室投訴、舉報。

金華市政務公開辦公室舉報電話：0579-82469911，傳真：0579-82469841，郵編：321017，郵箱：sgkb@jinhua.gov.cn；地址：金華市雙龍南街801號市政府大院。

按照《浙江省人民政府辦公廳關于建設統一政務咨詢投訴舉報平臺的指導意見》（浙政辦發〔2015〕127號）規定，也可在浙江政務服務網的“統一政務咨詢投訴舉報平臺”上進行投訴和舉報。

公民、法人或者其他組織認為本機關在政府信息公開工作中的具體行政行為侵犯其合法權益的，可以依法申請行政復議或者提起行政訴訟。

五、工作機構

金華市文化廣電旅游局辦公室是金華市文化廣電旅游局信息公開工作機構，負責金華市文化廣電旅游局的政府信息公開工作。

辦公時間：周一至周五，8:30-12:00，14:00-17:30（節假日、公休日除外，季節性辦公時間調整見公告）。